把住应收账款管理的三道关

　　在企业中应收账款管理不是一件容易的事。同时，将应收账款及时转变为现金也存在转化途径受限的困境。过多的应收账款会增加风险和成本，过低的应收账款则无法实现利润最大化，在这种情况下，企业不容忽视的是对应收账款的整体规划，企业需要结合自身条件，根据总体经营情况划定对应收账款的承受范围，然后在此基础上进行细分。梳理出需要着力管理的关键环节，从而保障应收账款的安全。其中任何一点的漏洞都有可能使企业处于不利的地位。所以说，企业在塑造严谨的内部管理流程以及风险意识方面要常抓不懈。 　　
　　（一）精细划分客户应收账款。企业的销售政策很大程度上决定了应收账款的回收难易。企业中处处存在20/80原则，这里指80％的效益由20％的经销商带来。因此，企业应将主要的资源放在主要的商家身上，对客户进行分类明细管理，保证“大金矿”的贡献。
　　（二）巧用第三方做桥梁。俗话说“一分钱难倒英雄汉”，在关键时刻，可能是很小的一点资金缺口就能把企业拖垮。而在加快资产周转时，企业也急需资金。这些时候，就需要考虑将应收账款通过第三方变现。对于中小企业，银行也普遍推出了手续比较简便的应收账款质押贷款服务。银行根据应收账款回收的难易程度，来确定具体贷款比例，一般企业可贷到应收账款五成到八成左右的资金。
　　（三）逾期账款当断则断。应收账款逾期，则意味着其成为坏账的可能性增加了，更意味着企业千辛万苦的付出极有可能打水漂。此时，如何将损失降到最低？应收账款逾期时间越长，收回的可能性就越小，所以在未逾期前要及时处理。总之，要么让逾期的应收账款回收更有保障，要么在让步的情况下收回其他余款，从而减少损失。

经营智慧: 泰利达公司应收管理实践

    盘锦辽河泰利达电脑技术有限责任公司成立于1999年3月，十年来由最初的20个人，已经发展成为拥有员工170余人，并在盘锦具有一定规模的技术型支柱企业。泰利达电脑技术有限责任公司作为盘锦辽河油田最主要的专业电脑技术服务公司，其产品质量、销量以及销售额，始终在当地行业中占有领先的地位。伴随着公司不断的发展壮大，泰利达公司在实践中对应收账款的管理上，并结合用友T6企业管理软件销售管控包在企业的实施应用，逐渐摸索出了一套适应本企业的应收账款内部管控制度。用友T6企业管理软件销售管控包在企业的有效实施，在每年过亿人民币的销售额下，应收账款的回收率始终保持在较高的比例。
    完善的内部销售控制系统
    泰利达公司应收账款的控制，是由销售会计组来完成的。销售会计组由公司销售部门和公司财务会计两个部门组成，前者负责销售业务的执行，在用友T6企业管理软件销售管理系统中建立销售审批流程，使业务与客户详细划分；后者负责对区域具体应收款管理财务事项进行专项的总体策划、分析及运作并通过用友T6企业管理软件应收管理系统为前者提供准确、详细、及时的信息和数据的同时也在整个从销售到回款的销售业务中进行系统监控，使企业的销售业务真正成为一个闭环管理。用友T6企业管理软件销售管控包不仅对这一组织的每一环节都明确了其主要负责的工作任务，使之各有分工，还对每一工作环节设定了衡量其工作好坏的标准，以便每月对其进行严格的考核。
    重视应收账款回收期的管理
    从账龄分析与制定付款优惠政策两方面入手，在用友T6企业管理软件应收管理系统中设定账龄目标，规定每一个客户归还应收账款的日期，这是泰利达公司期望的最长付款期。同时还结合客户目前的平均实际还款期，为每一地区信用客户设定了还款期限。分析账龄，了解客户的回款状况，通过应收管理系统完成应收账款分析报告。从应收账款分析报告中，公司可获得客户应收账款的额度是多少？客户的实际还款期限有多长？收款金额是多少？未收款金额是多少？那些开销售发票，那些未开销售发票？以便快速、及时采取措施，制定付款优惠政策，其目的在于鼓励客户提前还款，以便缩短回款期。
    “尽管有好的优惠政策，但是如果没有应收管理软件提供及时、准确的客户应收款分析数据作为信息依据，客户还是会拖欠。另外一方面，管理软件的应用使销售和仓库及财务部门形成了统一的整体，使信息传递快捷”泰利达电脑技术有限责任公司财务总监邵总在谈到当前企业如何结合自身企业管理特点与管理软件相结合提升企业内部管理时说，“每个企业都会有自己的管理特点，对于企业销售业务的管理，一定要结合本企业的内部管理特点，财务部不能单纯核算业务的结果，而要对销售业务过程进行管控。企业一定要从销售业务流程管控中下工夫，规范销售业务流程，明确企业的销售业务关键管控点，本着事前预防，事中控制，事后分析的原则。事前预防，销售主管一定要对客户、业务员、部门进行分等级、额度、期间的信用控制，建立应收账款提前预警机制；事中控制，控制超信用的客户发货，如果一旦有超信用的客户发货，一定要求通过审批流程，由主管进行审批，审批时参考客户信用额度的余额；事后分析，通过应收账龄、欠款分析等，分析应收款的时间周期及客户的应收、已收、预收等情况”。
    控制超期应收账款
    对于超期应收账款项，用友T6企业管理应收款管理系统会给予预警提示。通过系统的提前预警设置对超期的应收账款控制到销售人员及客户的信用额和信用期限，并马上通知客户按照信用额度和款项金额进行付款清算。泰利达通过管理软件系统控制超期应收账款有效控制了应收款项的拖延时间，提高了企业的资金周转和资金利用率。
    目前，盘锦辽河泰利达电脑技术有限责任公司由最初开展单一业务的电脑公司，已经发展成为以计算机技术与产品，石油勘探技术与产品，石油开发技术与产品，节能、环保技术与产品，自动化技术与产品等多种主营业务的专业电脑技术公司。建成了一套成熟的研发体系，营销体系、服务体系和管理体系。泰利达正以“用实力战胜竞争对手，用服务取信于客商，将公司先做强、后做大，全力打造知识技术型企业”的经营理念，用信息化的管理手段结合切实可行的内部管理机制在激烈的市场竞争中走出自己独有的企业内部管理实践之路。

    应收账款作为企业的一种营销策略，运用得当可以增加产品销量，提高利润；运用不当则会出现呆账、坏账、死账，使企业蒙受损失。基于对企业应收账款管理中存在诸多现象的分析，企业应采取相应的改进措施：(1)加强内部管理，增强企业的资金风险意识;(2)明确内部分工，完善财务制度。建立以财务部门为主，销售部门共同参与管理的制度;(3)建立赊销审批制度，按信誉额度大小、进行层层审核批准制度;(4)加强应收账款的规范化管理。应收账款的管理应通过制定详尽的信用政策，主要包括赊销标准、期限、客户的选择以及过期账款的收款政策等内容对应收账款发生过程作到事前预防，事中监督，事后管理。